Terminos de Servicio

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las condiciones descritas en esta pagina.

La Empresa

Para todos los efectos legales en Chile, los servicios y contenidos ofrecidos bajo las marcas comerciales RDSHost y el dominio rdsnode.cl son prestados por RDSNode SpA, sociedad constituida conforme a las leyes de la Republica de Chile, con domicilio en Los Militares 5620, Oficina 905, comuna de Las Condes, Region Metropolitana de Santiago, en adelante la "Empresa", quien actua como titular, responsable legal y contraparte contractual frente a clientes y usuarios.

Terminos

Estos Terminos de Servicio ("Acuerdo") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre la Empresa y usted. Al acceder o utilizar nuestros productos y servicios, usted acepta quedar obligado por estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo, no podra acceder ni utilizar nuestros servicios. La Empresa puede modificar este Acuerdo en cualquier momento; el uso continuado de los servicios implica aceptacion de esos cambios.

Politica de Reembolso

Se ofrece una politica de reembolso de 24 horas desde la realizacion del pedido. Para solicitarlo, debe proporcionar una razon valida. Las solicitudes se procesan en hasta 3 dias. Puede existir comision del procesador de pagos. No se otorgan reembolsos fuera del periodo de 24 horas ni para facturas recurrentes.

Limitacion de Responsabilidad y Exencion de Garantia

La Empresa no se responsabiliza por perdida de datos. Aunque se realicen respaldos periodicos, cada cliente es responsable de mantener sus propias copias de seguridad. Los servicios se entregan segun disponibilidad, sin garantias expresas ni implicitas.

Derechos Legales

La Empresa se reserva el derecho de denegar servicio a cualquier persona o entidad por cualquier motivo conforme a la normativa aplicable.

Contracargos

Cualquier contracargo o transaccion anulada puede resultar en la cancelacion inmediata de la cuenta y la prohibicion de uso de los servicios.

Cancelaciones y Suspensiones

Si no se recibe pago dentro de las 48 horas desde la emision de la factura, el servicio puede ser suspendido. Tras la suspension, puede aplicarse un recargo. El no pago prolongado puede terminar en eliminacion del servicio y de los archivos.

Sus Datos

La Empresa no es responsable del contenido almacenado por los clientes. Si se detecta material ilegal, software abusivo o contenido robado, el servicio puede cancelarse sin aviso previo y sin obligacion de reembolso.

Politica de Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a cumplir la ley y abstenerse de actividades ilegales o abusivas, incluyendo:

  • DDoS
  • Escaneo de puertos
  • Mineria de criptomonedas
  • Fuerza bruta
  • Operar nodos de salida Tor en nuestros sistemas
  • Interrumpir intencionalmente la red o perjudicar a otros clientes

Declaracion Final

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "segun disponibilidad". Bajo ninguna circunstancia la Empresa sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo perdida de ingresos por interrupcion o mal funcionamiento del servicio.